Гарантия и возврат

Порядок оформления Заказов, ценообразование, обмен и возврат


1. Посетитель (Покупатель) может оформить заказ самостоятельно, путем нажатия кнопки “купить” и “оформить заказ” или по телефону, указанному в верхней части страницы. После оформления заказа покупателю будет направлено уведомление о подтверждении заказа, на указанные при оформлении заказа контакты, и наличии товара либо о предполагаемой дате поступления товара в случае его отсутствия. При оформлении заказа по телефону уведомление осуществляется посредством телефонной связи.
2. В случае отсутствия товара, указанного на Сайте, вследствие технических неполадок, а также по иным причинам, не зависящим от Администрации, указанный заказ аннулируется полностью или частично, а Посетитель (Покупатель) информируется путём направления ему уведомления.
3. Присоединяясь к данному Соглашению и оформляя заказ, Пользователь (покупатель) подтверждает, что ознакомлен с разделами Сайта «Доставка и оплата» , «О магазине»; соглашается с ними и понимает их в полной мере.
4.Посетитель (Покупатель) соглашается с тем, что цена на товар, отложенный им в «корзину», его ассортимент и количество, будут  актуальными лишь на момент формирования «корзины» и могут изменяться, если покупка не была окончательно оформлена путем нажатия кнопки «оформить заказ», «купить». 
5. Посетитель (Покупатель) соглашается с тем, что приобретенный им Товар не подлежит  обмену и возврату в следующих случаях:
5.1. С момента покупки Товара прошло более 14 календарных дней;
5.2. С момента приобретения Товара не прошло 14 календарных дней, но товар был в употреблении, нарушена целостность упаковки и/или комплектность,  отсутствуют бирки/ценника и т.д.
- Товар содержится в перечне товаров, которые возврату и обмену не подлежат, согласно Постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994 года (в действующей редакции) http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF , а именно:

Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства,
 предметы сангигиены.

 Непродовольственные товары:
     фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага
     корсетные товары
     парфюмерно-косметические изделия
     перо-пуховые изделия
     детские игрушки мягкие
     детские игрушки резиновые надувные
     зубные щетки
     мундштуки
     аппараты для бритья
     помазки для бритья
     расчески, гребенци и щетки массажные
     сурдины (для духовых музыкальных инструментов)
     скрипичные подбородок
     перчатки
     ткани
     тюлегардинные и кружевные полотна
     ковровые изделия метражные
     белье нательное
     белье постельное
     чулочно-носочные изделия
     товары в аэрозольной упаковке
     печатные издания
     линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция,
     пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные
     материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты,
     фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер,
     определенный покупателем (заказчиком)
     аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с
записью
     изделия из натуральных и искусственных волос (парики)
     товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления
тому подобное)
     инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.п.)
     ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных
камней, драгоценных камней органогенного образования и
полудрагоценных камней
6. Посетитель (Покупатель) отказывается предоставить фотоматериалы бракованного и/или неисправного на его взгляд товара.
7. Данным Соглашением Пользователь (Покупатель) подтверждает свою осведомленность в том, что обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, должны быть сохранены: полный комплект товара, целостность и все компоненты упаковки, ярлыки, заводская маркировка и Посетитель (Покупатель) имеет оригинал документа, подтверждающий факт покупки соответствующего Товара. Нарушение любого из этих пунктов оставляет за Администрацией право отказать Посетителю (Покупателю) в обмене или возврате товара.
8. При отказе Посетителя (Покупателя) от товара Администрация возвращает ему сумму, уплаченную Покупателем, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара.